{"id":35,"date":"2021-08-27T12:25:31","date_gmt":"2021-08-27T10:25:31","guid":{"rendered":"http:\/\/arnaques-location-vacances.com\/?page_id=35"},"modified":"2022-08-24T09:14:41","modified_gmt":"2022-08-24T07:14:41","slug":"les-modes-operatoires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/les-modes-operatoires\/","title":{"rendered":"Les modes op\u00e9ratoires"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-normal-font-size\">Nul n&#8217;est \u00e0 l&#8217;abri d&#8217;une fraude. Cependant, en conna\u00eetre les sp\u00e9cificit\u00e9s est utile pour lutter efficacement contre celle-ci. D\u00e9couvrez comment rep\u00e9rer les modes op\u00e9ratoires les plus courants dans le domaine de l&#8217;arnaque \u00e0 la location de vacances.<\/p>\n\n\n\n<h2>A. Le plus fr\u00e9quent : l&#8217;annonce fictive <\/h2>\n\n\n\n<p>Le fraudeur cr\u00e9e une <strong>fausse annonce<\/strong> avec des photos trouv\u00e9es sur le web. Il encaisse ensuite les montants demand\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une forme un peu plus sophistiqu\u00e9e, il <strong>copiera une annonce existante<\/strong>. Pour un maximum d&#8217;efficacit\u00e9 il aura, au pr\u00e9alable, demand\u00e9 au propri\u00e9taire l\u00e9gitime un acte de propri\u00e9t\u00e9 et une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9, en se faisant passer pour un locataire inquiet. L&#8217;escroc pourra donc, \u00e0 loisir, produire ces documents au service de lutte contre la fraude de la plate-forme et\/ou \u00e0 ses potentielles victimes.<\/p>\n\n\n\n<h5>1. Transactions directes <\/h5>\n\n\n\n<p>Si la plate-forme ne propose pas (ou sous forme optionnelle) un paiement en ligne, le fraudeur demandera le r\u00e8glement du loyer par un moyen lui permettant de ne pas d\u00e9voiler son identit\u00e9 : <\/p>\n\n\n\n<p>a. Services de transfert d&#8217;argent international comme <strong>Western Union<\/strong> ou <strong>Moneygram<\/strong><br>b. Compte Paypal<br>c. Carte pr\u00e9pay\u00e9e (Italie, voir l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/2021\/09\/02\/virement-en-italie-attention-aux-cartes-prepayees\/\"><strong>article<\/strong><\/a> \u00e0 ce sujet)<br>d. Mandat Cash ou Mandat Postal<br>e. Compte bancaire ouvert sous un faux nom ou compte bancaire \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger<br>f.  Bitcoins et autres cryptomonnaies<\/p>\n\n\n\n<h5><br>2. TRANSACTIONS VIA LA PLATE-FORME<br><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\">Cela concerne le cas dans lequel <strong>le locataire paye le propri\u00e9taire via la plate-forme<\/strong> : ce peut \u00eatre le cas sur MediaVacances.com (dans le cadre du &#8220;Paiement S\u00e9curis\u00e9&#8221;), Booking ou encore Airbnb, etc. L&#8217;annonceur est alors pay\u00e9 par la plate-forme quelques jours apr\u00e8s le d\u00e9but du s\u00e9jour. Si le logement n&#8217;existe pas ou n&#8217;est pas accessible, il n&#8217;y a pas de paiement. Les fraudeurs vont donc chercher \u00e0 <strong>contourner le syst\u00e8me de paiement du site<\/strong> en utilisant deux techniques : <br><br><strong>a. L&#8217;email de phishing<\/strong><br><br>Le &#8220;phishing&#8221; (d\u00e9riv\u00e9 de l&#8217;anglais &#8220;fishing&#8221;) est une technique visant \u00e0 envoyer un e-mail frauduleux imitant celui d&#8217;une organisation l\u00e9gitime. <br>L&#8217;escroc annonce au vacancier que la plate-forme &#8220;va lui envoyer un e-mail de r\u00e9servation&#8221;. Cet e-mail est en fait envoy\u00e9 par le fraudeur lui-m\u00eame, imitant celui de la plate-forme. Il pointe vers un site de paiement frauduleux permettant d&#8217;obtenir un paiement et\/ou le num\u00e9ro de la carte bancaire du locataire. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\">Nous vous invitons \u00e0 consulter la page &#8220;<a href=\"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/elements-techniques\/\">D\u00e9tecter le phishing<\/a>&#8221; de ce blog d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la d\u00e9tection des e-mails et sites de phishing et \u00e0 tester vos connaissances techniques en la mati\u00e8re. <br><br><strong>b. La demande de paiement direct contre r\u00e9duction <\/strong><br><br>Beaucoup plus simple que la formule ci-dessus, cette m\u00e9thode consiste \u00e0 convaincre le locataire de <strong>payer directement<\/strong> le propri\u00e9taire sans passer par le site, souvent en proposant une<strong> r\u00e9duction significative<\/strong> si le locataire accepte de payer en dehors de la plate-forme. <\/p>\n\n\n\n<h2>B. Plus rare : le piratage des comptes de l&#8217;annonceur <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\">Un autre moyen consiste \u00e0 pirater le <strong>compte e-mail du propri\u00e9taire l\u00e9gitime<\/strong> (cas A) et\/ou son <strong>compte sur la plate-forme de location<\/strong> (cas B). Objectif : intercepter les communications avec le locataire  et percevoir les loyers. Ce mode op\u00e9ratoire a l&#8217;avantage d&#8217;\u00e9chapper aux dispositifs de contr\u00f4le de la plate-forme, quand ils existent, mais n&#8217;est pas facile \u00e0 mettre en \u0153uvre. <br><br>Le fraudeur va donc : <\/p>\n\n\n\n<p>a. Contacter le propri\u00e9taire l\u00e9gitime sur la plate-forme en se faisant passer pour un vacancier. Objectif : obtenir son adresse e-mail,<br>b. Envoyer un e-mail de &#8220;phishing&#8221; en se faisant passer soit pour son op\u00e9rateur internet (m\u00e9thode 1), soit pour la plate-forme de location de vacances (m\u00e9thode 2). Objectif : r\u00e9colter les donn\u00e9es d&#8217;acc\u00e8s.<br><br><strong>M\u00e9thode 1 : Piratage du compte e-mail<\/strong><br><br>Une fois les codes d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la messagerie obtenus par le fraudeur, il lui suffit d&#8217;intercepter discr\u00e8tement les messages provenant de la plate-forme. La plupart du temps l&#8217;escroc param\u00e8tre la boite e-mail de l&#8217;annonceur pour rediriger automatiquement tous les messages vers sa propre boite. Il n&#8217;interviendra que pour supprimer les messages sur la boite du propri\u00e9taire l\u00e9gitime. Utiliser la messagerie interne de la plate-forme d\u00e9montre ici son int\u00e9r\u00eat. <br><br><strong>M\u00e9thode 2 : Piratage du compte du propri\u00e9taire l\u00e9gitime sur la plate-forme<\/strong><br><br>Dans le cas d&#8217;un site n&#8217;imposant pas de paiement en ligne, le fraudeur modifie les acc\u00e8s au compte afin d&#8217;intercepter les communications avec le locataire et emp\u00eacher l&#8217;acc\u00e8s du propri\u00e9taire l\u00e9gitime. <br><br>Si le site impose un paiement en ligne, le pirate pourrait modifier les donn\u00e9es du compte bancaire destinataire des loyers. Le propri\u00e9taire continuera \u00e0 g\u00e9rer les r\u00e9servations des locataires. Le fraudeur n&#8217;aura plus qu&#8217;\u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer l&#8217;argent vers\u00e9 par la plate-forme sur son propre compte bancaire. <\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 tout, ces m\u00e9thodes sont bien plus laborieuses que la &#8220;simple&#8221; cr\u00e9ation d&#8217;une fausse annonce; en effet, en raison de nombreuses proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 elles sont quasiment impossible \u00e0 mettre en \u0153uvre sur certaines plates-formes.  <br>Le fraudeur devra par ailleurs n\u00e9cessairement prendre des mesures pour que le propri\u00e9taire l\u00e9gitime ne s\u2019aper\u00e7oive pas du d\u00e9tournement.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"agence\">C. La fausse agence <\/h2>\n\n\n\n<p>Dans certains cas, les cybercriminels utilisent les plates-formes de locations de vacances voire les r\u00e9seaux sociaux pour rediriger les candidats locataires <strong>vers leur propre site internet imitant celui d&#8217;une agence<\/strong> (voir l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/2021\/09\/02\/espagne-attention-aux-fausses-agences\/\"><strong>article<\/strong><\/a> sur un r\u00e9cent cas de d&#8217;arnaque en Espagne). <br>Ces arnaques peuvent impliquer des moyens importants : cr\u00e9ation d&#8217;un site web, d&#8217;un standard t\u00e9l\u00e9phonique, de moyens publicitaires, etc. Consultez la page d\u00e9di\u00e9e aux <strong><a href=\"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/la-procedure-de-verification-des-annonces-a-risque\/\">proc\u00e9dures de v\u00e9rification<\/a><\/strong> pour contr\u00f4ler la l\u00e9gitimit\u00e9 de ce type de site.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"section-geb8dc3\" class=\"wp-block-gutentor-e6 section-geb8dc3 gutentor-element gutentor-element-image text-align-center-desktop\"><div class=\"gutentor-element-image-box\"><div class=\"gutentor-image-thumb\"><img class=\"normal-image\" src=\"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/fausse-agence-1-scaled-e1638877927645.jpg\"\/><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size\"><span class=\"has-inline-color has-cyan-bluish-gray-color\"><em>Au contraire des annonces sur les sites de location entre particuliers, les fausses agences peuvent rester longtemps en activit\u00e9. Le site ci-dessus a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en aout 2021, et est encore en activit\u00e9 au moment de la r\u00e9daction  de cette page, 12 mois plus tard. <\/em><br><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nul n&#8217;est \u00e0 l&#8217;abri d&#8217;une fraude. Cependant, en conna\u00eetre les sp\u00e9cificit\u00e9s est utile pour lutter efficacement contre celle-ci. D\u00e9couvrez comment rep\u00e9rer les modes op\u00e9ratoires les plus courants dans le domaine de l&#8217;arnaque \u00e0 la location de vacances. A. 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