{"id":159,"date":"2021-09-06T11:54:57","date_gmt":"2021-09-06T09:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/arnaques-location-vacances.com\/?page_id=159"},"modified":"2022-12-14T15:40:46","modified_gmt":"2022-12-14T14:40:46","slug":"la-fraude-visant-les-proprietaires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arnaques-location-vacances.com\/index.php\/la-fraude-visant-les-proprietaires\/","title":{"rendered":"Les fraudes visant les propri\u00e9taires"},"content":{"rendered":"\n

Les locataires ne sont pas les seuls \u00e0 \u00eatre vis\u00e9s par les fraudeurs. Les propri\u00e9taires peuvent \u00e9galement \u00eatre cibl\u00e9s par les cybercriminels.<\/strong> Nous d\u00e9crivons ici les modes op\u00e9ratoires utilis\u00e9s pour arnaquer les propri\u00e9taires de locations saisonni\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n

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<\/i> Des fraudes sournoises et souvent m\u00e9connues !<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Au contraire des fraudes qui visent les locataires, ces arnaques passent souvent sous les radars. Il arrive que le propri\u00e9taire ou annonceur ne se rende pas compte qu’il a \u00e9t\u00e9 victime d’une escroquerie ou qu’il soit capable de faire le lien avec un contact sur un site de location de vacances. Elles sont par cons\u00e9quent peu m\u00e9diatis\u00e9es et souvent m\u00e9connues des les annonceurs.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

A. Les principaux types de fraude <\/h2>\n\n\n\n
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La fraude au remboursement <\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Les fraudes au remboursement sont souvent originaires d’Afrique de l’ouest.


A partir d’un ch\u00e8que vol\u00e9 ou falsifi\u00e9<\/strong>

La technique consiste \u00e0 r\u00e9server un h\u00e9bergement de vacances aupr\u00e8s d’un annonceur et de lui verser un montant bien plus important que celui du loyer (en g\u00e9n\u00e9ral par ch\u00e8que vol\u00e9 ou contrefait). Le fraudeur, en pr\u00e9textant une “erreur”, demandera le remboursement de la diff\u00e9rence par virement sur son compte. Si le ch\u00e8que est encaiss\u00e9, le montant sera bien cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte du propri\u00e9taire. Mais il sera d\u00e9bit\u00e9 par la suite, lorsque la banque se rendra compte que le ch\u00e8que n’est, en fait, pas approvisionn\u00e9 lors des \u00e9changes interbancaires. Le propri\u00e9taire aura donc rembours\u00e9 le pseudo-locataire alors qu’il n’aura pas per\u00e7u les fonds. <\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n

Il est facile de se pr\u00e9munir de cette fraude : il suffit de ne pas rembourser le (pseudo) locataire sans avoir la garantie \u00e9crite de la banque que le ch\u00e8que est bien approvisionn\u00e9.
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A partir d’un faux paiement sur Western Union ou Moneygram<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le fraudeur contacte le propri\u00e9taire par SMS (pour \u00e9viter les messageries s\u00e9curis\u00e9es de certains sites ) et propose de louer le bien.

Une fois le contrat re\u00e7u, il envoie un faux document attestant d\u2019un r\u00e8glement sur Moneygram, La Poste ou Western Union en indiquant avoir pay\u00e9, en sus des arrhes pr\u00e9vues, un montant pour couvrir les \u00ab\u00a0frais de transaction\u00a0\u00bb.

Il demande par ailleurs au propri\u00e9taire d\u2019appeler un \u00ab\u00a0r\u00e9gisseur\u00a0\u00bb pour obtenir l\u2019argent vers\u00e9. Le \u00ab\u00a0r\u00e9gisseur\u00a0\u00bb guide alors le propri\u00e9taire pour qu\u2019il s\u2019inscrive sur le site de Moneygram ou Western Union et lui demande de faire pr\u00e9alablement un paiement en \u00ab\u00a0remboursement\u00a0\u00bb desdits frais de transaction, soit disant \u00ab\u00a0d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s\u00a0\u00bb par le pseudo locataire, comme l\u2019attestent les faux documents fournis.

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Le piratage du compte du propri\u00e9taire sur la plate-forme<\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Cette strat\u00e9gie consiste \u00e0 obtenir un acc\u00e8s au compte du propri\u00e9taire sur la plate-forme. Objectif : y d\u00e9tourner les loyers. L’escroc contacte le propri\u00e9taire sur la plate-forme et arrive \u00e0 obtenir son adresse e-mail. Il envoie alors un e-mail de phishing imitant celui de la plate-forme en invitant l’annonceur \u00e0 se connecter. Ce dernier saisit son identifiant et mot de passe et \u00e9ventuellement le code de s\u00e9curit\u00e9 envoy\u00e9 par SMS. Le fraudeur peut alors se connecter et changer les acc\u00e8s et coordonn\u00e9es.<\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n

Certains sites (MediaVacances.com entre autres) imposent des restrictions suppl\u00e9mentaires au changement de coordonn\u00e9es, rendant ce mode op\u00e9ratoire tr\u00e8s difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

La demande de RIB <\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Un autre mode op\u00e9ratoire consiste \u00e0 demander un RIB \u00e0 l’annonceur en pr\u00e9textant vouloir le payer. Une fois le RIB r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 le fraudeur envoie une autorisation de pr\u00e9l\u00e8vement<\/strong> \u00e0 la banque en provenance d’un (pseudo) organisme officiel ou une demande de virement sur son compte. Dans certains cas, le cybercriminel aura eu une copie de la signature<\/strong> via un contrat de location de vacances pr\u00e9-sign\u00e9.

L’utilisation de la messagerie s\u00e9curis\u00e9e<\/strong> de certains sites est un moyen de lutter efficacement contre cette m\u00e9thode. Les contacts frauduleux seront d\u00e9tect\u00e9s et les choses n’iront pas plus loin. Il est par ailleurs imp\u00e9ratif de ne pas transmettre un contrat sign\u00e9 ou pr\u00e9sign\u00e9 avant d’avoir re\u00e7u les arrhes.<\/strong><\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n

B. Les cl\u00e9s de la s\u00e9curit\u00e9 pour les annonceurs <\/h2>\n\n\n\n
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Utiliser la “messagerie s\u00e9curis\u00e9e” des sites <\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Beaucoup de plates-formes de location entre particuliers proposent une messagerie interne. Certaines de ces messageries dites “s\u00e9curis\u00e9es<\/strong>” permettent de d\u00e9tecter les communications \u00e0 risque, \u00e0 la fois du c\u00f4t\u00e9 propri\u00e9taire et locataire. pas per\u00e7u les fonds. <\/p><\/div><\/div>\n\n\n\n

\"Messagerie<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Exemple de message frauduleux sur une messagerie s\u00e9curis\u00e9e. MediaVacances.com calcule syst\u00e9matiquement le risque associ\u00e9 au message d’un internaute \u00e0 destination du propri\u00e9taire. Si un message d\u00e9passe une valeur limite, le propri\u00e9taire est pr\u00e9venu du potentiel frauduleux de la demande . Les services du site r\u00e9alisent ensuite une v\u00e9rification manuelle et le propri\u00e9taire est inform\u00e9 du r\u00e9sultat.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Apprendre \u00e0 d\u00e9tecter le “phishing”<\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Propri\u00e9taires comme locataires sont la cible r\u00e9guli\u00e8re d’e-mails de “phishing”. Pour les d\u00e9tecter il suffit d’un peu de vigilance et de culture g\u00e9n\u00e9rale concernant les “noms de domaine”, concept informatique tr\u00e8s important pour \u00e9chapper \u00e0 la fraude.

Voir la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la d\u00e9tection du “phishing<\/a><\/strong>“<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Utiliser les services de paiement s\u00e9curis\u00e9 des sites de location<\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Un certain nombre de sites de locations de vacances imposent<\/strong> (Abritel, Airbnb, Booking…) ou proposent \u00e0 titre optionnel<\/strong> (les services “Paiement S\u00e9curis\u00e9” de MediaVacances.com et Leboncoin) des services de paiement en ligne<\/strong>. Ces services permettant au locataire de payer le loyer par le biais de la plate-forme aux plates-formes de toucher une commission sur les location. Ces services sont souvent chers, mais permettent \u00e0 l’annonceur, entre autres avantages, de ne pas divulguer ses informations bancaires.<\/strong> <\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

S\u00e9curiser ses acc\u00e8s <\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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Les mots de passe doivent \u00eatre solides<\/strong>, alterner majuscules, minuscules, chiffres et \u00e9ventuellement caract\u00e8res sp\u00e9ciaux.

Utiliser une plate-forme dot\u00e9e d’une connexion au compte avec double authentification<\/strong> est un strict minimum (“Authentification en deux \u00e9tapes” chez Airbnb, service “S\u00e9curit\u00e9+” chez MediaVacances.com, “Authentification forte” chez Abritel, etc.). Il faut activer ces syst\u00e8mes<\/strong> lorsqu’ils sont disponibles. Certaines plates-formes proposent un niveau suppl\u00e9mentaire de s\u00e9curit\u00e9 (“Question de s\u00e9curit\u00e9” sur MediaVacances.com, par exemple).<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Ne pas pr\u00e9-signer ses contrats <\/span><\/i><\/i><\/span><\/span><\/div>
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L’envoi d’un contrat pr\u00e9-sign\u00e9 avec un RIB dans le cas d’un paiement direct expose l’annonceur ou le propri\u00e9taire \u00e0 un risque de demande frauduleuse de virement ou pr\u00e9l\u00e8vement aupr\u00e8s de sa banque. Le contrat doit \u00eatre envoy\u00e9 non sign\u00e9 au locataire<\/strong>, qui doit alors le signer et le renvoyer avec le paiement des arrhes. Le retour du contrat sign\u00e9 par le propri\u00e9taire ne peut se faire qu’une fois que les arrhes ont \u00e9t\u00e9 per\u00e7ues. <\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n


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Les locataires ne sont pas les seuls \u00e0 \u00eatre vis\u00e9s par les fraudeurs. Les propri\u00e9taires peuvent \u00e9galement \u00eatre cibl\u00e9s par les cybercriminels. Nous d\u00e9crivons ici les modes op\u00e9ratoires utilis\u00e9s pour arnaquer les propri\u00e9taires de locations saisonni\u00e8res. A. Les principaux types de fraude B. 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